返品・交換ポリシー

化粧品は「衛生商品」であるため、「開封後の自己都合返品は不可」

項目

内容の目安

お客様都合の返品

未開封・未使用に限り、到着後7日以内であれば受付（返送料はお客様負担）。

返品不可の条件

開封済み、使用済み、またはお客様の元でキズや汚れが生じた場合。

不良品・誤配送

送料販売者負担で速やかに交換対応。

配送・納期について

• 送料： 全国一律900円、5,000円以上で送料無料。

• 配送業者： ヤマト運輸、佐川急便など。

• お届け目安： 注文確定後、通常2〜3営業日以内に発送。

保管および取扱い上の注意

品質劣化を防ぐための案内です。

• 使用後は必ずしっかり蓋を閉めてください。

• 乳幼児の手の届かないところに保管してください。

• 極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。

ご使用上の注意

• お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。

• 化粧品がお肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

  使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合。

  使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。

• 傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。

• 目に入ったときは、直ちに洗い流してください。